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快递隐形面单引关注 保护隐私还需解决内鬼

  天津北方网讯:1月8日,北京一名市民签收了一单快递员送来的快件后,发现包裹上的快递单和往常不一样。面单上并未完整显示姓名、手机号和地址的全部信息,其中一部分内容以*号代替。针对快递单泄露个人隐私这一问题,某快递公司研发推出的“隐形面单”,此举能避免消费者的个人信息泄露,消费者也可根据提示,自行选择是否使用此项服务。

  北京快递协会有关负责人表示,快递面单上的用户信息、购物消费习惯等,对于不法商家来说,都是“宝贝”。比如,商家买到这些信息后,可以针对用户的购物消费习惯来进行“靶向推销”,让用户烦不胜烦;而一旦被不法分子掌握,还会对用户造成极大隐患。因此,消费者要提高个人信息安全的自我保护意识,切勿对拆卸后的快递包装随意一弃了之。

  有数据显示,仅在2015年,有统计的全国快递企业重大信息泄露案就达43起,外流包含消费者个人隐私数据的订单有上百万张,一块钱可以买卖两张快递单。和银行、中介、教育机构等一样,快递业正成为信息泄露的关键源头,推出隐私快递单是预防的关键一步。“隐形面单”是快递企业成熟的表现,一个快递企业成熟的标志是满足不同客户的需求,特别是个性化的需求,也为未来快递企业整体转型打下比较好的基础。不过也有业内人士指出,隐形面单虽然省去了消费者在收到快递后还要处理包装丢弃物的麻烦,对于防止信息泄露起到了一定作用,但对于更高技术层面的信息泄露则很难起到作用。要杜绝快递业信息泄露的问题,还需从信息化安全入手。例如,山东菏泽破获个人信息买卖大案显示,某快递公司苏州某仓库管理员王某利用其掌握的系统账号,以每条数十元的价格,向中间商提供全国快递信息,包括收件人地址、电话等信息,涉案资金达500余万元。可见想要真正解决隐私泄露的问题,还需要防范“内鬼”,“内鬼”倒卖信息数量很容易就是百万量级别,这才是信息泄露真正的大头。“隐形面单”的推出虽然不会彻底解决隐私泄露问题,但它更像是一块保护个人信息的“敲门砖”,标志着中国快递行业正走向一个更成熟的阶段。(北方网编辑包天墅)

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